Когнитивные искажения

В мире топ-менеджмента, где руководители компаний часто находятся в зонах высокого психологического давления, давно обсуждаются такие проблемы, как ловушки когнитивных искажений. Это негативные модели мышления, которые зачастую приводят к иррациональному и критически-пессимистическому восприятию себя. Как и любое шаблонное мышление, оно может ускорить процесс принятия решений и от того кажется продуктивным, но в долгосрочной перспективе приводит к совершенно противоположным, негативным последствиям.

Один из классических примеров - синдром самозванца. Люди с высоким уровнем развития интеллекта, предъявляют к себе повышенные требования и оценивают по существенно более строгой шкале, чем другие. В результате они не могут оценить свои достижения объективно и постоянно сомневаются в своих способностях, приписывая свои успехи везению или случайности. В итоге, формируется устойчивый внутренний миф, который может без труда вымостить дорогу к депрессии и саморазрушению.

В российском обществе также существует множество когнитивных искажений, которые в упрощённом виде можно сформулировать как “да, мы такие и ничего с этим не поделать”. Как правило, в этом ряду идут терпимость и даже поощрение коррупции, раболепие перед властью, неприятие инноваций и далее, далее, далее. Чтобы его хоть как-то компенсировать, возникает сильный спрос на какую-то особенность, богоизбранность, которую можно положить на другую чашу весов и чтобы уравновесить возникающий психологический дисбаланс.

С подобными когнитивными искажениями важно и нужно работать. И это возможно. Возьмём в качестве иллюстрации период перестройки конца 80-х. Буквально за считанные пять лет мы пережили культурную шоковую терапию. Свобода слова молниеносно проникла в нашу кровь и если буквально днём ранее лидер государства считался царём и богом, то уже на следующий день над ним могли смеяться центральные телеканалы и он превратился в простого человека. Таким образом мы в считанные годы разделались с монархическим складом ума. Предпринимательство молниеносно встало на ноги, стало ориентироваться на ключевые потребности человека и открывать платные туалеты. У нас официально появился секс в стране, как и многое другое. В 1991 году прошёл чуть ли не самый масштабный митинг в истории СССР и России, в знак протеста против ввода наших же войск на территорию Литвы. Несколькими годами ранее такое невозможно было даже представить.

Безусловно, впереди предстояла большая работа, но это наглядно демонстрирует, насколько быстро в масштабе истории может происходить культурная трансформация.

Обесценивание

Преуменьшение собственных достижений.

Катастрофизация

Преувеличение значения будущих возможных негативных событий.

Сверхобобщение

Выводы на основе одного события.

Негативный прогноз

Представление развития событий из единственного неблагоприятного сценария.